Gestione liste d’attesa

Le liste di attesa vengono adottate nei periodi in cui la richiesta di prestazioni superi la possibilità di offrire un servizio adeguato o quando l’utente abbia delle esigenze particolari (orari, disponibilità di date e di apparecchiature).
L’utente inserito nella Lista d’Attesa, sarà ricontattato telefonicamente dall’addetta all’accettazione e gli verrà comunicato il giorno in cui poter iniziare la terapia.
Il criterio di base con il quale i pazienti vengono inseriti nei cicli terapeutici è normalmente dettato dalla data di prenotazione; esistono tuttavia delle condizioni che impongono una priorità negli appuntamenti.
Nel valutare la fragilità del paziente, ci basiamo sul giudizio clinico del direttore sanitario e/o sull’anamnesi nei casi in cui la patologia traumatica o i postumi di intervento chirurgico, ci impongano la precedenza rispetto gli altri pazienti.